Обязанности по работе: Выполнение визитов в торговые точки под видом обычного клиента с целью скрытой оценки качества обслуживания; В процессе проверке фиксировать все положительны и отрицательные стороны персонала; Подготовка и предоставление отсчётов по окончанию проверки (анкета и аудиозапись визита).